كتبت سياسة خصوصية شركة وياك لعملائنا المعنيين لتوضيح كيفية استخدام معلوماتكم الشخصية
عند الطلب أو الاشتراك في خدمتنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك. هنا نبلغك بسياساتنا المتعلقة بجمع و استخدام المعلومات الشخصية
باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على جمعنا و استخدامنا للمعلومات وفقًا لسياسة خصوصية شركة وياك. يتم استخدام المعلومات التي نجمعها لتحسين و تحديث خدماتنا. لن يتم استخدام معلوماتك بأي طريقة أخرى أو مشاركتها مع أي شخص أو منظمة باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة خصوصية شركة وياك
للإشتراك في خدمتنا و عمل طلب، نحتاج منك بعض المعلومات الشخصية مثل إسمك و رقم الهاتف و عنوانك. نستخدم هذه المعلومات لتأكيد طلبك و تسليمه، و التواصل معك في حالة وجود أي مشاكل. لذلك ، لا يمكن للمستخدم الإشتراك في خدمتنا أو شراء منتج بدون إعطائنا هذه المعلومات
حماية بياناتك
نحافظ على أعلى معاييرأمان البيانات لحماية معلوماتك الشخصية
لن يتم بيع معلوماتك أو تبادلها أو نقلها أو إعطاؤها لأي طرف ثالث دون موافقتك. و يستثنى من ذلك الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في إدارة أعمالنا أو تشغيل موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو توصيل المنتج أو تقديم الخدمة المطلوبة، طالما وافق هذا الطرف على الحفاظ على سرية بياناتك
الاستخدامات التفصيلية لمعلوماتك
أثناء استخدام خدمتنا، نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ، بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة والجنس والعمر ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان المنزل
يتم حفظ هذه المعلومات، بالإضافة إلى سجل الطلبات الخاص بك بشكل آمن في تطبيقنا، و يمكننا استخدام هذه البيانات بطريقة أو أكثر من الطرق التالية
لتنفيذ الطلبات قد يتم تقديم معلوماتك إلى طرف ثالث لغرض وحيد و هو توصيل المنتج أو تقديم الخدمة المطلوبة
لإرسال رسائل قصيرة يمكن استخدام رقم الهاتف المزود لإرسال معلومات متعلقة بطلبك أو اشتراكك، بالإضافة إلى إرسال تحديثات دورية لشركة وياك عن منتجات أو خدمات ذات الصلة
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني المزود لإرسال معلومات متعلقة بطلبك أو اشتراكك، بالإضافة إلى إرسال تحديثات دورية لشركة وياك عن منتجات أو خدمات ذات الصلة
لتحسين خدمتنا تساعدنا معلوماتك على تخصيص خدمتنا وفقًا لاحتياجاتك الشخصية
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تُنشئها مواقع الويب التي تزورها. وهي بدورها تضفي مزيدًا من السهولة على تجربتك على الإنترنت من خلال حفظ معلومات التصفح الخاصة بك
لديك خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل الإعدادات في متصفحك، ومع ذلك يرجى مراعاة أنك قد لا تتمكن من استخدام جميع الميزات و الخدمات على صفحتنا أو تطبيقنا إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط
حقوقك كعميل
تتعهد شركة وياك باحترام سرية خصوصيتك وبياناتك الشخصية ، ولضمان ممارسة حقوقك. لديك الحق بموجب سياسة الخصوصية هذه في
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية: الحق في الوصول إلى المعلومات الموجودة لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنًا ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً عبر تطبيق وياك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك عبر مكالمة هاتفية 01272015070 أو البريد الإلكتروني
طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك: يحق لك تصحيح أو تعديل أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك
طلب محو بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا حذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة استخدمها
طلب نقل بياناتك الشخصية: عند الطلب ، سنوفر لك بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. يرجى ملاحظة أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتقديم خدماتنا لك
سحب موافقتك: يحق لك سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية. إذا قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم بعض أو جميع خدماتنا لك
روابط خارجية
قد تتضمن أو تقدم خدمتنا روابط إلى منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. من خلال الضغط على رابط جهة خارجية، يتم توجيهك إلى هذا الموقع ، مع العلم أن هذه المواقع الخارجية لديها سياسات خصوصية منفصلة و مستقلة ولا يتم تشغيلها من قبلنا. و بالتالي فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات و محتوى هذه المواقع أو الخدمات
تعديلات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
لدينا الحق في تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت عن طريق نشر السياسة المحدثة هنا. بمجرد نشرها، تصبح التحديثات سارية على الفور
برجاء إرسال أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف تتعلق بسياسة خصوصية شركة وياك أو خدمتنا بشكل عام عبر البريد الإلكتروني إلى